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配達リクエストを受けた後にキャンセルする必要がある場合

すでに受けた配達リクエストをキャンセルする必要がある場合もございます。

レストランに到着していない、または注文をピックアップしていない場合は、リクエストをすぐにでもキャンセルしましょう。そうすることにより、他の配達パートナーがマッチングされます。

すでにピックアップしていて、指定住所に向かっている場合はUberEATS サポートセンターまでご連絡ください:0800-080-4117。こちらから注文者にキャンセルする必要がある旨をお伝えします。

また、自らキャンセルした配達にかんしてはお支払いいたしかねますので、予めご了承をお願い申し上げます。