応答率とは受け付けた配達の件数の割合です。たとえば、10 件の配達リクエストのうち 8 件を受け付けた場合、応答率は 80% となります。
レストランと注文者が信頼できるサービスを提供するには、高い応答率を維持することが重要です。
配達の所要時間を短縮するため、配達リクエストの受け入れ準備ができているときのみオンラインにするようお願いしています。
応答率の向上に役立つヒント
すみやかに配達依頼を受け付け、高い応答率を維持するには、次のことを心掛けてください。
- 新たなリクエストのアラート音が常に聞こえるように、スマートフォンの音量が十分に大きいことを確認する
- リクエストが表示されたら、[受け付ける] ボタンを押す