乗客への連絡

配車リクエストを受け付けた後、アプリの通話機能やメッセージ機能を利用して乗客に連絡することができます。国際ローミング料金が発生しないよう、アプリ内のメッセージ機能の使用をお勧めします。

乗客にメッセージを送信する方法：

1. アプリの下部にある白いバーを上方向にスワイプ
2. 乗客の名前の左にあるチャットのアイコンをタップ
3. メッセージを入力して [送信] をタップ

乗客は、メッセージが送信された通知を受け取ります。乗客が返信するとプッシュ通知が届き、受信メッセージの内容を確認できます。受信メッセージは音声で読み上げられ、メッセージを確認したことを通知するために、「サムズアップ」のアイコンを送信することができます。

メッセージの送受信はアプリの機能を通じて行われるため、個人情報は常に安全です。乗車が終了すると、乗客はドライバーの個人情報にアクセスできません。

乗客に電話する方法：

1. アプリの下部にある白いバーを上方向にスワイプ
2. 乗客の名前の左にあるチャットのアイコンをタップUber Pool の配車の場合、メッセージの送信先または通話相手の乗客を正しく選択していることを確認してください。
3. 画面右上の電話のアイコンをタップ
4. 通話が開始されるまで待つ

利用可能な場合、個人情報を保護するため、アプリは乗客およびドライバー双方の電話番号を特定できない形で表示します。電話番号は特定されずにそのつど変わるため、短縮番号として保存することはできません。