ご質問はこちら

紹介料が見当たりません/正しくありません

紹介コードをご友人に送信すると、紹介を受けた方のお申し込み状況を追跡できます。紹介の報奨を受けるための条件をどの程度達成しているか (すでに登録済みか、所定の乗車回数を完了しているかなど) を確認できます。アプリのメニューから [売り上げ] を選択します。[招待] をタップします。

紹介コードを使って登録した新規のドライバー パートナーが、所定回数の乗車を完了すると、48 時間以内にメールまたはプッシュ通知でお知らせします。紹介による報奨は、1~2 週間後に週ごとのお支払い明細の [その他] または [その他のお支払い] セクションに表示されます

初回登録時に紹介コードが成功しなかった場合でも、所定回数の乗車を完了してから 7 日以内にお友達が Uber サポートに連絡した場合、プロモーションの対象となります。この規則では、ニューヨーク市内のすべてのパートナーは除外されます。ニューヨーク市のパートナーの方は、下記からサポートにメッセージを送信してください。
紹介による報奨が表示されない場合、次の理由が考えられます。
- 紹介を受けた人が、紹介者のアカウントから送信された招待メールに記載されたリンクから登録しなかった。
- 紹介コードを誤って入力した。

報奨の金額は都市により異なり、紹介を受けたパートナーの都市の基準で計算されます。紹介により得られた金額が当初の想定と異なっていた場合は、紹介を受けたパートナーが適切な都市で登録していることをご確認ください。ご紹介のオファーには利用条件が適用されます。オファーの条件は変更される場合があります。紹介による報奨は、ご紹介いただいた方 1 名につき 1 回限り受け取ることができます。紹介を受けた方が以前にドライバーまたは配達パートナーとして登録したことがある場合は、報奨を受け取ることはできません。

紹介による報奨の記載が見当たらない場合や、適正な金額が支払われなかった場合は、こちらからお知らせください。
サインインしてヘルプをご覧ください