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Android アプリのダウンロード中に問題が発生した

Android 搭載機器を使用している場合、Google Play ストアで「Uber ドライバー」と検索するとアプリをダウンロードできます。Android 搭載デバイスで Uber のドライバー用アプリをダウンロードできず、「サーバーとの安全な接続を確立できません」などエラーが表示される場合は、ブラウザのアプリを閉じてみてください。

  1. デバイスのメニューボタンをタップします。
  2. ブラウザアプリを右にスワイプします。

ブラウザのキャッシュを消去する場合は次の手順を実行してください。

  1. ブラウザ内のメニューオプションをタップ (通常、右上に表示される 3 つの四角形のアイコン)
  2. [設定] をタップします。
  3. [プライバシーとセキュリティ] をタップします。
  4. [キャッシュを消去] をタップします。

上記の手順を実行すると、保存されているパスワードや閲覧データも消去されることにご注意ください。

上記の方法を試してもアプリをダウンロードできない場合は、サポートにお知らせください。

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