アカウントがハッキングされた可能性がある

アカウントが不正に利用された可能性がある場合は、アカウントにサインインしてパスワードを変更することをお勧めします。

不審な利用状況の例

  • 変更した覚えがないのにアカウントの情報が変更されている
  • 心当たりのない乗車または注文の領収書がアカウントに記録されている
  • 変更した覚えがないのに支払いプロフィールが変更されている
  • 知らないうちにパスワードやメールアドレスが変更された

アカウントの不正利用が疑われる場合は、以下のフォームから携帯電話番号と詳細情報をお知らせください。

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この件は慎重に対応すべき問題であると認識しています。可能な限りすみやかに対応させていただきます。

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