配車リクエストがキャンセルされた場合、キャンセル料が支払われることがあります。 ドライバー側に問題があったにもかかわらず乗客にキャンセル料が請求されてしまった場合、ドライバーがキャンセル料の返金を申し出るケースがあります。 乗客にキャンセル料が請求されており、そのキャンセル料の返金を希望される場合は、こちらからお知らせください。 お知らせ: 返金が発生しないようにするには、今後配車をキャンセルする際に [乗客に料金を請求しない] を選択してください。