ドライバーが効率的に乗車を完了し、不必要な迂回を避けるには、正確でわかりやすいナビゲーションが不可欠です。右左折禁止が間違っている、一方通行の表示が間違っている、道路が存在しない、一般道ではない（私道）などの問題を見つけた場合は、報告することで地図の正確性と信頼性を高めることができます。
ナビゲーションの問題を報告する方法：
- 地図の問題をレポートする ツールに移動
- 地図レポートツールを利用して場所をマークするか、住所を入力
- 該当するイシュータイプ（右左折禁止、一方通行など）を選択
- 問題を説明する詳細なメモを追加
- 標識、交差点、道路の配置がわかる写真を添付（任意ですが、あれば役立ちます）
- レポートを送信
推奨される方向に曲がれない
通行規制、交差点の封鎖、物理的な障害物などの理由により、地図上で推奨される方向に曲がれない場合は、今後のナビゲーションエラーを防ぐために報告できます。
報告の際に含める内容：
- 交差点名や道路の詳細
- 曲がれない理由の説明（例：左折禁止、物理的な障害物など）
- 通行規制や道路の状況がわかる写真。たとえば、左折が推奨される交差点に「左折禁止」の標識がある場合。
一方通行の問題
地図上で道路が誤って一方通行または双方向通行として表示されていると、ナビゲーションに重大な問題が生じる可能性があります。
このような誤りを報告することで、正確なルート案内が可能になります。
報告の際に含める内容：
- 道路の名称と所在地
- 正しい進行方向の詳細
- 実際の道路標識や道路の配置がわかる写真。たとえば、地図上では双方向通行になっているが、実際には東向きの一方通行の場合。
私道の問題
私道が地図上で一般道として表示されている場合、ルーティングエラーにつながる可能性があります。私道では、ゲート付きのアクセスなどの特別な許可が必要なことがよくあります。
報告の際に含める内容：
- 道路の名称と所在地
- 通行規制の詳細（例：ゲート付きの入口、私道の標識）
- アクセス制限がある場所やそれを示す標識の写真。
たとえば、ゲート付きの居住区域の道路が、地図上では一般道として表示されている場合。
道路が地図に表示されない
道路が地図に完全に表示されない場合、ナビゲーションが困難または不正確になる可能性があります。このような問題を報告することで、新しい道路や見落としていた道路を地図に追加できます。
報告の際に含める内容：
- 表示されない道路の名称と所在地
- 近くの交差点、ランドマーク、接続する道路の詳細
- 道路とその周辺の写真。たとえば、開発中の地域の新しい道路が地図に表示されないため、配達先の住所を見つけるのが困難な場合。
通行止めと表示される道路
通行可能な道路が通行止めと表示されている場合、不必要な迂回の原因となる可能性があります。このような誤りを報告することで、ドライバーへの正確なルート案内が可能になります。
報告の際に含める内容：
- 道路の名称と所在地
- 道路が通行可能であることを示す詳細情報（例：バリケードや標識がない）
- 実際に通行可能であることがわかる道路の写真。たとえば、以前に工事で通行止めになっていた道路が再開通したが、地図上ではまだ通行止めになっている場合。
右左折禁止
実際には可能な曲がり方が禁止と表示されている場合、ドライバーの効率が低下し、不必要な迂回が発生する可能性があります。
報告の際に含める内容：
- 交差点の詳細と道路名
- その方向に曲がれる理由の説明
標識の写真、または規制がないことがわかる写真。たとえば、地図上では右折禁止と表示されているが、交差点には標識や規制がない場合。
その他のナビゲーションの問題
上記のカテゴリに該当しないナビゲーションの問題についても、正確な地図の更新のために報告できます。
報告の際に含める内容：
- 問題の詳細な説明
- 具体的な場所の詳細（住所、地図のピン、交差点）
問題を説明する写真や補足情報。たとえば、環状交差点に方向を示す矢印がないため、どの出口が正しいのかわかりにくい場合。