1 人以上の乗客を紹介しても報奨の支払いをまだ受け取っていない場合は、一般的に次の理由が考えられます。
被紹介者が紹介者の車に現在乗車中であり、配車を依頼した本人である場合、乗客の紹介は成立しません。
専用の紹介コードを共有した相手が、配車サービスを初めて利用するお知り合いである場合は、紹介による報奨の状況を確認いたします。ただし、乗客が初回の乗車前に紹介コードを入力しなかった場合、遡って適用することはできません。こちらから詳細をお知らせください。