クレジット限度額に関するよくある質問

クレジット限度額に近づいた場合、通知は届きますか。

はい。組織のクレジット限度額の 80% に達すると、メールで通知が届きます。

先月のお支払いでカードが拒否されたために、クレジット限度額に達する可能性がある場合は、次の手順に従ってください。

  1. 管理者ポータルの [請求] ページに移動
  2. お支払い方法を更新
  3. [過去のお支払い] セクションで [お支払いを再試行] をクリック

クレジット限度額を超えた場合はどうなりますか。

次の件名が記載されたメールが届きます。限度額超過により、アカウントが停止されました(Uber for Business)。

支払い業者への連絡、またはお支払い方法の更新を案内するメッセージがコーディネーターに表示されます。

クレジット限度額を引き上げる方法を教えてください。

クレジット限度額の引き上げに関するご質問は、サポートまでお問い合わせください。

クレジット限度額に対して残高を減らすにはどうすればよいですか。

組織は1 日 1 回まで、いつでも残高の支払いを行うことができます。

クレジット限度額とドル総エクスポージャーの違いは何ですか。

クレジット限度額とは、実施中および終了したすべてのバウチャーキャンペーンに基づいて組織に請求される実際の料金の最大残高を指します。ドル総エクスポージャーとは、実施中のキャンペーン、実施予定のキャンペーン、作成中のキャンペーンに基づいて組織に請求される可能性のある料金の最大残高を指します。つまり、実際に使用されたバウチャーの金額がクレジット限度額と同じになった時点でクレジット限度額に達します。対照的に、ドル総エクスポージャーはすべてのユーザーが実際にバウチャーを上限額まで使用した場合に想定されるキャンペーンの最大費用に連動します。