「Eats 厳選」とは、Uber Eats 内の質の高い配達対応レストランを紹介するプログラムです。実際の注文データから得られた情報に基づき、標準を上回るサービスを提供しているレストランを紹介します。「Eats 厳選」に認定されるとアプリ内での注目度の向上が期待できるため、さらなる集客効果と売り上げ拡大につながる可能性があります。「Eats 厳選」に認定された店舗は、Uber Eats 内で地域に応じて「最高の総合評価」または「最高評価」として注文者に表示されます。

「Eats 厳選」に認定される条件は？

レストランは以下の要件に基づいて「Eats 厳選」に認定されます。

• 完了した配達件数：直近 12 週間に完了した注文が 100 件以上あること
• キャンセル率：注文のキャンセル率を 1% 未満に維持していること
• 正確な注文対応：98% 以上の確率で注文に対して正確に対応していること
• 注文者による評価：注文者からの星評価が 4.6 以上であること
• 配達担当者による評価：配達担当者の満足度が 90% 以上であること

上記の基準の達成状況は、Uber Eats マネージャーのホーム画面とフィードバックページで確認できます。

注：

• Uber Eats はレストランの「Eats 厳選」認定について、随時付与または取り消しを行う権利を留保します
• 認定要件は変更される場合があります
• お持ち帰りまたは自店舗のスタッフによる配達のみに対応するレストランは、現時点では「Eats 厳選」の対象外です

プログラムに参加するメリットは？

• アプリでの注目度の向上：「Eats 厳選」プログラム認定レストランは、Uber Eats アプリで特別な地位を手に入れます。認定レストランには、店名の横に 「Eats 厳選」の認定バッジが表示され、プログラムに認定されていることを注文者にアピールできます。

• 売り上げ拡大のチャンス：高評価のレストランとして紹介されることで、さらなる集客効果と売り上げ拡大が期待されます。

• 高いアピール効果：最も人気と信頼度の高いレストランのみが「Eats 厳選」に認定されます。