より多くの利用者にアプローチするためのヒント

Webshop ボタンを埋め込む場所を考慮する

ウェブサイトの画面上部に [オンライン注文]、[今すぐ注文]、[配達]、[お持ち帰り] の文字入りボタンを追加することをお勧めします。

上部にあるナビゲーション ヘッダーの一部としてボタンを埋め込むことで、注文ページへの集客力を高めることができます。行動を呼びかける別の要素と Webshop ボタンを切り離すことで、利用者が簡単に注文できるようになります。

複数店舗を対象とした機能を活用する

店舗が複数ある場合、利用者の配達先住所に基づき、利用者にとって最も効率的に注文できる店舗へ転送される単一のリンクを取得できます。複数店舗を対象とした機能を設定するには、担当のアカウント マネジャーまでお気軽にお問い合わせください。

ソーシャル メディアにリンクを埋め込む

ウェブサイトをお持ちかどうかにかかわらず、ソーシャル メディアのページに Webshop リンクを追加することで、注文数を増やすことができます。

Uber Eats マネージャーから Webshop ページのリンクをコピーした後、下記のリンクをクリックして詳しい手順を確認してください。Instagram、Facebook、Google ビジネスのプロフィールにボタンを表示することができます。

さらに、料理の写真やレストランが注文に対応していることを伝えるメッセージをフォロワー向けに投稿して販売を促進することもできます。フォロワーが直接注文できるよう、Webshop ページへのリンクを必ず追加しましょう。

メールまたは SMS でリンクを共有する

お客さまへのマーケティング メールまたは SMS に Webshop 用のリンクを埋め込むと、オンライン注文が簡単になります。メールまたは SMS によるマーケティングで配達やお持ち帰りに対応していることをお客さまに伝え、Webshop のリンクを共有してビジネスを拡大しましょう。

定期的な顧客エンゲージメント

Webshop を利用する最大の利点の 1 つは、会計時に利用者の同意を得られた場合、顧客データを確認できるようになることです。Uber Eats マネージャーにログインして、横にあるナビゲーションで [レポート] タブをクリックし、[Webshop の利用者] を選択してレポートをリクエストします。利用者の氏名、メール アドレス、初回と最後の注文日時、貴店での利用総額に関する情報を取得できます。この情報は、利用者にアプローチする際や、貴店での再注文を促すための特典を提供する際にご利用いただけます。