既にアカウントをお持ちであるものの、新しい電話番号またはメールアドレスを使用できないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。アカウント情報は Uber アプリまたはウェブサイトから更新いただけます。手順はこちらからご確認ください。個人データに関してさらにサポートが必要な場合は、こちらをタップしてください。
電話番号が既に使用されているというエラーメッセージが表示された場合、Uber アカウントに登録済みの可能性があります。作成いただける Uber アカウントはユーザーごとに 1 つのみで、そちらをご乗車と Uber Eats の両方でご利用いただけます。アカウントについてさらにサポートが必要な場合は、「サインインまたは配車の依頼ができない」セクションの手順に沿って操作してください。
これまでに Uber または Uber Eats に登録したことがないものの、アカウントを作成できない場合は、以下のフォームにご記入いただければ、サポートいたします。この情報はアカウントの安全を確保するために必要です。
同意される場合は、Uber アカウント情報をお知らせください。この情報はアカウントの安全を確保するために必要です。