Uber マップで住宅、店舗、ランドマークなどの住所が間違っていることにお気づきの場合は、修正にご協力ください。番地の間違い、ピンの位置のずれ、道路名の誤表記といった問題は、乗客やドライバーのスムーズな移動を妨げる可能性があります。正確でない住所についてご報告いただくことで、誰もが目的地までスムーズにたどり着けるようになります。以下の手順に従って、正しい住所の情報(道路名、番地、その他の関連情報など)をお送りいただき、迅速な修正にご協力ください。
報告対象となる住所の問題の種類と、それぞれの問題について入力する内容については以下をご覧ください。Uber マップの改善にご協力いただき、ありがとうございます。
Uber マップで探している住所が見つからない場合や、プラットフォームにも存在しない場合は、問題を報告してマップの精度向上にご協力ください。新しくできた建物、家、店舗など、住所の記載がないものを追加していくことで、乗客やドライバーがその場所を簡単に見つけられるようになります。
この問題を報告するときは、住所を省略せず、わかる範囲で詳しい情報をご提供ください。情報が多いほどマップへの追加が早くなります。
住所は Uber マップに表記されているものの、ピンの位置がその近くの道路や同じブロックの反対側に設定されているなど、表示位置がずれていると乗客やドライバーが混乱する可能性があります。表示位置がずれている住所についてご報告いただくと、マップでの表示を正しい位置に直すことができます。
この問題を報告するときは、正しい住所とその場所の正確な位置についての情報を併せてお知らせください。問題解決がスムーズになります。
住所が違う道に表示されることがあります。特に、複数の道路に接している場所や、道が複雑に入り組んでいる場所でよく起こります。この問題に気づいた場合、ご報告いただくことで Uber マップが正しい道に更新され、正確な道案内が可能になります。
この問題を報告するときは、正しい道路名やその他の関連情報をお知らせください。修正がスムーズになります。
住所の表記に誤り(番地、道路名、郵便番号が間違っているなど)を見つけた場合は、問題を報告してください。このような誤りを修正することで、乗客やドライバーに表示されるマップの精度が向上します。
この問題を報告するときは、報告を送信する際に正しい住所の詳細を追記していただくと迅速に更新されます。
住所の問題が見つかり、その問題が上記のカテゴリに当てはまらない場合でも報告は可能です。その他の問題には、交差点の情報が間違っている、地方での住所の誤り、その他の住所の不一致などがあります。
これらの問題を報告するときは、報告を送信する際に正しい住所の詳細を追記していただくと迅速に更新されます。
他にお困りのことはございませんか?