We understand how frustrating it can be when you cannot log in or perform a specific action on the app because you didn't receive the code verification or push notifications. This usually happens when you've configured two-factor authentication or changed your communication preferences.
You’ll find steps to help you with this in the following articles:
SMS メッセージの受信に関する問題
SMS メッセージの受信で問題が発生している場合は、次の点をご確認ください。
メールメッセージまたはプッシュ通知の受信に関する問題
アカウント情報は Uber アプリまたはウェブサイトから更新いただけます。手順はこちらからご確認ください。個人データに関してさらにサポートが必要で、Uber のデータ保護責任者（DPO）に問い合わせる場合は、こちらをタップしてください。
メッセージまたは Uber からの通知の受信に関する問題が解消されない場合は、以下のフォームにご記入いただければ、サポートいたします。ご本人確認のため、追加情報のご提供をお願いしています。これはアカウントを安全に保つための措置となります。
Uber はプライバシー通知と利用規約に従い、当該情報やその他のやり取りに関する情報を保持する場合があります。Uber におけるプライバシーについての詳細は、プライバシーセンターをご確認ください。