特定のエリアで、対応可能なドライバーよりも乗客の人数が多い場合、乗車料金が自動的に上昇するピーク料金が適用されます。これにより、より多くのドライバーへの高需要エリアでのサービス提供が奨励され、信頼性の維持と将来的な乗車料金の引き下げに役立てることができます。
ピーク料金が適用される場合、乗車を確定する前にアプリに通知が届きます。対応可能なドライバーの人数が増えるまでしばらく待機するか、少しの追加料金を支払って、今すぐ配車を依頼するかを選択することができます。
ピーク料金が乗車に誤って適用されたと思われる場合は、以下よりお知らせください。