ご乗車の確定前に時計アイコンをタップすることで、ご希望の乗車時間の 30 日から 30 分前まで、Uber の乗車を事前予約することができます。

事前配車リクエストの仕組み

事前配車リクエスト機能を使用すると、ドライバーが乗車場所に到着する時間帯を選択できます。選択した乗車時間の前までにアプリがお客さまに代わって配車リクエストを送信します。ドライバーとマッチングされた時点、およびドライバーが近づいた時点で、他のご乗車と同じようにプッシュ通知が届きます。

留意事項：

• 事前配車リクエストは、ドライバーの手配を保証するものではありません。
• 万が一ドライバーが見つからない場合は、Uber から通知が届きます。
• ご乗車時に、ピーク料金が適用される場合があります。料金が変更された場合は、お知らせいたします。

配車の事前予約は次の手順で行えます。

1. [行き先は？] の欄に行き先を入力
2. 車両オプションの一覧を確認し、条件に合うオプションをタップして選択
3. [選択] ボタンの横にある時計のアイコンをタップ
4. 乗車日時を設定
5. [到着時間を設定] をタップ
6. 必要に応じて乗車場所を更新し、[予約する] をタップ
7. [乗車場所を確定] をタップし、乗車場所を確定

予定されている配車をキャンセルする方法：

1. メイン画面から [アカウント] > [乗車] の順にタップ
2. [過去のご乗車] と表示されているドロップダウンをタップし、[今後の乗車] を選択
3. キャンセルする乗車の下にある [乗車をキャンセル] をタップ
4. [予約をキャンセル] をタップし、キャンセルを確定

ドライバーとのマッチングが行われる前であれば、いつでも無料でリクエストをキャンセルできます。ドライバーが配車依頼を受け付けた後の場合、通常のキャンセル料が適用されます。

利用可能な場所と時間は？

ご利用になる地域で事前配車リクエストが利用可能かどうかについては、アプリでご確認ください。利用可能な場合は、いつでも配車を事前にリクエストできます。

空港への乗車を事前にリクエストすることはできますが、空港からはご利用いただけません。 空港からの場合は、オンデマンドで配車をリクエストしてください。