このフォームは、Uber アカウントをお持ちでない方が Uber プラットフォームを使用しているドライバーまたは車両について、次のような重大な問題を報告する場合に使用します。
- 交通事故
- 危険運転
- 口論または暴行
- 不適切な身体的接触
Uber アカウントをお持ちで、ご自身が配車を依頼した場合は、下のリストから問題を選択してください。正しいフォームから問題を報告していただくと、迅速に対応できます。
同乗者または問題を目撃した第三者で、乗客、ドライバー、車両がかかわる重大な問題を報告する場合は、乗車を特定できるよう下のフォームに必要事項を記入してください。サポートのためにご連絡を差し上げます。
Uber は、安全で快適なご乗車のために厳格な安全ガイドラインを設定しています。プロとして不適切なドライバーの言動は容認されません。