家族用プロフィールのトラブルシューティング

家族が表示されない

ご家族がアカウントに表示されない場合は、招待メールを再送信してください。最初に招待状を送信したときにご家族が Uber アプリをお持ちでなかった場合は、その方がアプリをインストールした後に招待状を再送信する必要があります。

家族用プロフィールの機能が使えない

ご自身またはご家族が家族用プロフィールの機能を使えないことに気がついた場合は、次の手順を実行してください。

  • Uber アプリを最新版に更新します
  1. Apple App Store または Google Play ストアにアクセスします
  2. 「Uber」を検索します
  3. [更新] をタップします
  • アプリを閉じて再起動します