バス パッケージは、パッケージ購入時に選択したバス乗り場にのみ適用されますか。

バス パッケージは、購入時に選択した乗車場所と降車場所の組み合わせを基準として、半径 3 km 以内の乗車に適用されます。

たとえば、バス パッケージを購入した際に、乗車場所としてバス停 A、降車場所としてバス停 B を選択した場合、バス停 A とバス停 B から半径 3 km 以内の場所での予約に対して、バス パッケージが適用されます。

バス パッケージを有効にすると、どのような利点がありますか。

バス パッケージを利用した乗車の適用範囲内、また (購入時に) 選択した乗車場所と降車場所間の乗車において、割引率 100% が有効期間中に適用されます。

1 回の乗車で複数の席を予約した場合はどうなりますか。

その乗車で予約した座席数と同じ乗車回数を、バス パッケージから差し引きます。(1 回のご乗車につき 1 席でご利用いただく「無制限パッケージ」を除きます。)

有効期間は延長できますか。

現時点では、バス パッケージの有効期間を延長することはできません。

引き続きお得にご利用いただくには、現在のバス パッケージの有効期限が切れた後に新しいバス パッケージを購入するか、既存のパッケージの自動更新オプションをオンにしてください。

バス パッケージの残りの乗車回数と有効日数を追跡するにはどうすればよいですか。

1. アプリを開く
2. [プロフィール メニュー] に移動
3. 「バス パッケージ」を選択して、乗車履歴と残り日数を表示

対象となるバス パッケージの乗車にプロモーションは適用されますか。

バス パッケージで有効な乗車には 100% の料金割引が適用されます。

バスの乗車にプロモーションを利用する場合、パッケージよりも優先的に適用されます。

バス パッケージを一時停止するか、一部の乗車で使用しないようにすることはできますか。

現在、バス パッケージの特典を一時停止したり、バスを利用した一定の乗車でバス パッケージの選択を解除したりすることはできません。

バス パッケージの有効期限が切れるか、パッケージで利用可能なすべての乗車が使用されるまで、対象となるバスを利用した乗車すべてにバス パッケージが自動的に適用されます。

バス パッケージをキャンセルして返金を受けることはできますか。

利用規約に基づき、適用される法律や規制に影響を及ぼすことなく、利用者が支払った料金は確定済みとなり、Uber が別途決定しない限り、返金を請求することはできません。お客さまは、第三者プロバイダーからお客さまが受けたサービスまたは商品について、当該のサービスまたは商品を受けた時点で、当該の第三者プロバイダーからの料金の引き下げを要求する権利を保持します。

バス パッケージを利用した乗車で、バスのスケジュールに関する制限はありますか。

いいえ。バス パッケージは、すべてのバスの時刻とスケジュールに適用され、割引の対象となります。

バス パッケージの料金は固定されていますか?

いいえ、バス パッケージの料金は元の乗車料金に対する割合で決まります。

バス パッケージの料金は乗車場所と降車場所により異なる場合があります。