代理人のプロフィールに関するよくある質問

アプリにビジネス用プロフィールを設定している乗客は、指定された他の Uber ユーザーにビジネス用プロフィールへのアクセスを移譲できます。代理人は乗客に代わってリモートで配車を依頼したり、乗車後のサポートリクエストをアプリで管理したりできます。乗客と代理人の両方がアプリ内通知を受け取り、乗車状況をリアルタイムで追跡し、過去の乗車の情報と領収書を閲覧できます。

代理人プロフィールは、たとえば秘書（代理人）が組織内の役員（乗客）をサポートする場合など、多忙でスケジュール管理のサポートを必要とする乗客に適したソリューションです。

代理人プロフィールは次の場合に利用できます。

• 乗車専用
• ビジネス用プロフィールのみ（個人用プロフィールでは不可）

Uber for Business 組織のトラベルプログラムにリンクされたビジネス用プロフィールに代理人を追加する手順は次のとおりです。

1. アプリで [お支払い方法] を開き、[乗車プロフィール] に移動
2. 組織に関連付けられているビジネス用プロフィールを探し、[代理人を追加] を選択してプロフィールに追加
3. [代理人を追加] を選択
4. 利用規約を読んで承認
5. 追加するユーザーのビジネス用メールアドレスを入力。このユーザーは、貴社のメールアドレスを持ち、貴社の Uber for Business トラベルプログラムにリンクされた有効な Uber アカウントを持っている必要があります。

代理人に招待メールとプッシュ通知が送信され、代理人の [お支払い方法] にビジネス用プロフィールが追加されます。

Uber for Business 組織のトラベルプログラムにリンクされていないビジネス用プロフィールに代理人を追加する手順は次のとおりです。

1. アプリで [お支払い方法] を開き、[乗車プロフィール] に移動
2. 該当するビジネス用プロフィールを探し、[代理人をプロフィールに追加する] を選択
3. [代理人を追加] を選択
4. 利用規約を読んで承認
5. 追加するユーザーの名前と電話番号を入力。このユーザーは有効な Uber アカウントを持っている必要があります。

代理人に招待メールとプッシュ通知が送信され、代理人の [お支払い方法] にビジネス用プロフィールが追加されます。

お支払い方法

代理人が乗客に代わって配車を依頼する場合、利用できるお支払い方法はデビットカードとクレジットカードに限られます。配車を依頼した後に代理人が支払い方法を変更することはできません。支払い方法を更新するには、乗客が直接 Uber に連絡する必要があります。

代理人が行うすべてのリクエストには、乗客のビジネス用プロフィールに関連付けられたデフォルトの支払い方法が使用されます。代理人が乗客の支払いの詳細を確認することはできません。表示される情報はカード番号の末尾 4 桁のみとなり、支払い方法の変更はできません。

代理人がトラベルプログラムの利用限度額を超える料金で配車を依頼する場合、超過分はビジネス用プロフィールの予備のお支払い方法に請求されます。

代理人が乗客のために配車を依頼できるのは一部の地域と場所に限られます。利用の可否についてはアプリをご覧ください。

委任の利用規約

ご参考までに、代理人を追加する際に同意した委任の利用規約をご覧ください。

ビジネス用プロフィールへのアクセスを共有することで、次のことに同意したものとみなされます。

• 代理人はビジネス用プロフィールに登録されているクレジットカードまたはデビットカードに対してのみ乗車料金を請求できます。これには組織の利用限度額を超える金額も含まれます。代理人はユーザーに代わって配車のリクエスト、変更、キャンセルができます。
• 代理人はユーザーのビジネス用プロフィールで乗車の詳細と領収書すべてにアクセスでき、リアルタイムの乗車の位置情報も確認できます。
• 代理人の個人情報を Uber および所属組織と共有する許可を得るものとします。
• ユーザーはビジネス用プロフィールで代理人が行うすべての行動について責任を負い、Uber の一般利用規約の対象となります。
• 代理人はプロフィール設定でいつでも削除できます。
• 特定の地域や場所では、代理人が配車を依頼することはできません。利用できない場所で依頼しようとすると、アプリにメッセージが表示されます。

委任の利用規約に同意する場合、プライバシー通知も併せて承認するものとします。