サービスの終了後、乗客とドライバーは、乗車中に受けた印象に基づいて 1～5 の星の数でお互いを評価できます。

ドライバーと乗客への評価は：

• 平均値として表示されます。
  • たとえば、評価の高い乗客の星の数は 4.9 になります。
• 匿名です。
  • 乗客とドライバーのどちらも特定の乗車や個人に結び付く個々の評価を参照することはできません。率直かつ建設的で、敬意のこもったフィードバックはお互いにとって有益です。

評価をすることで、乗客とドライバーがお互いを尊重する関係を築くことができます。それによってコミュニティの結束が強まり、誰もが Uber を最大限に活用できるようになります。ぜひご協力をお願いいたします。

5 つ星の乗客になるためのヒント

多くの場合、ドライバーは乗客を評価するときに次の 3 点を考慮しています。

• 待ち時間が短い
  • ドライバーより先に乗車場所に到着するようにしましょう。乗車場所を正確に入力することも重要です。
• 礼儀正しさ
  • ドライバーにも車に対しても丁寧に接してください。
• 安全への配慮
  • ドライバーは車内の全員が安全に移動できるよう心がけています。「法令に違反する行為を求められている」とドライバーが感じることのないようご協力をお願いいたします。