ご質問はこちら

アカウントの認証

セキュリティ上の理由から、デビット カードまたはクレジット カードの画像のスキャンをお願いする場合があります。その際、Uber Eats アプリに携帯電話のカメラ機能へのアクセス許可を求めるメッセージが表示されることがあります。アクセスを許可していただくと、アカウント情報の更新とご本人確認がスムーズになります。

iPhone でカードをスキャンする手順:
1. アカウントのアイコンをタップして [お支払い] を選択します。
2. [お支払い方法の追加] をタップします。
3. [カードをスキャン] をタップします。
4. 携帯電話のカメラを使用し、カードの四隅が緑色の枠内に収まるようにして画像をスキャンします。

Android でカードをスキャンする手順:
1. アカウントのアイコンをタップして [お支払い] を選択します。
2. 右上の [+] マークをタップしてお支払い方法を追加します。
3. [クレジット カード] を選択します。
4. [スキャン] をタップします。
5. 携帯電話のカメラを使用し、カードの四隅が緑色の枠内に収まるようにして画像をスキャンします。

Uber からプロモーション コードの問題に関して連絡を受けた場合は、カードをスキャンする代わりにこちらから追加情報をご提供ください。情報を提供していただくことで、アカウントの安全性が保たれます。
サインインしてヘルプをご覧ください