ご注文の品を受け取るための配達方法は 3 つあります。
玄関先に置く: ご注文の品を玄関先に置きます。
玄関先で受け取る: 配達パートナーが玄関先でご注文の品をお渡しします。
外で受け取る: 配達パートナーがお住まいの外でご注文の品をお渡しします。
ご利用を開始するには、ご希望の配達方法を選択してから、画面に表示される手順に従い配達に関する情報を更新してください。
注: 配達に関する特別な注意事項がある場合は、ご注文を確定する前に入力できます。たとえば、配達オプションで [玄関先に置く] を選択した場合、次のような特別な注意事項を入力できます。「注文の品は玄関近くの鉢植えの横に置いてください。よろしくお願いします。」
受け渡し前に配達パートナーに連絡できますか?ご注文の品が配達中の場合は、注文追跡画面の [連絡する] をタップして配達パートナーに直接連絡できます。受け渡し場所が分かりにくい場合などに、配達パートナーに直接詳しく説明するのに最適な方法です。配達パートナーが運転中の場合、電話やメッセージに対応できないことがありますのでご了承ください。