アプリ不具合時のトラブルシューティング

ご注文の操作中に画面エラーが生じ先へ進めない場合などは一時的にアプリの不具合が発生している可能性があります。

お手数ですが、以下のトラブルシューティングをお試しください。

• 端末の再起動
• アプリの再起動
• アプリを削除し、再インストール
• アプリや端末の OS が最新でない場合は最新版へアップデート
• 電話のデータ通信がオンになっているか確認
• 機内モードがオフになっているか確認

上記の方法をお試しいただいた後も事象に改善がない場合は、以下のリンクより Web 版もお試しください。