家族用プロフィールに関する問題のトラブルシューティング

家族が表示されない

招待したご家族がアカウントに表示されない場合は、招待を再送信してください。最初に招待状を送信したときにご家族が Uber アプリをお持ちでなかった場合は、その方がアプリをインストールした後に招待状を再送信する必要があります。

家族用プロフィールの機能を使えない

ご自身またはご家族が家族用プロフィールの機能を使えない場合は、アプリの更新が必要な場合があります。更新する手順は次のとおりです。

  1. Apple App Store または Google Play ストアにアクセス
  2. 「Uber」を検索
  3. [更新] をタップ