端末の所有者を確認するため、お客さまの電話番号のスクリーンショットが必要となる場合があります。お使いの端末に合わせて、次の手順を実行してください。
iOS:
- 端末の [設定] を開く
- 下へスクロールして [電話] を選択
- [自分の番号] の横に表示されている番号のスクリーン ショットを撮影
- 写真は端末の [写真] アプリに他の画像と一緒に保存されます
Android:
(Android OS のバージョンによって操作する場所が異なる場合もありますが、多くのバージョンで以下の手順を実行できます)
- [設定] を開く
- 下へスクロールして [デバイス情報] または [端末情報] を選択 (電話番号が表示されない場合は、[電話 ID] または [端末の状態] を選択した後に [SIM のステータス] を選択)
- 電源ボタンと音量小キーを同時に押して、電話番号のスクリーンショットを撮影