お持ち帰り注文のよくある質問

お持ち帰りの注文とは

お持ち帰りとは、アプリで料理を注文し、販売業者に出向いて注文を受け取ることです。 アプリに注文の品の進行状況が表示され、正確な受け取り時間もわかります。

お持ち帰りオプションは一部の都市でのみ利用可能です。

イートインの注文とは

イートインの注文とは、アプリで料理を注文し、販売業者に出向いて注文を受け取ることです。希望する場合は店内で食事をすることもできます。

イートインのオプションは一部の都市でのみ利用可能です。

販売業者が見つからない場合

注文した販売業者が見つからない場合は、店舗まで直接お問い合わせください。

お持ち帰りの注文方法

  1. アプリを開く
  2. お食事の方法で [お持ち帰り] を選択
  3. [できるだけ早く] または [時間指定] を選択。 お持ち帰りを利用できる販売業者の準備時間、距離、料金、評価が表示されます。
  4. お持ち帰りの注文後、販売業者が注文を受け付けた時間と、注文の品の調理にかかる時間、受け取り時間の目安が通知されます。

イートインの注文方法

  1. アプリを開く
  2. お食事の方法で [イートイン] を選択
  3. [できるだけ早く] または [時間指定] を選択。 次にイートインを利用できる販売業者の準備時間、距離、料金、評価が表示されます。
  4. イートインの注文後、販売業者が注文を受け付けた時間と、お料理の提供時間の目安が通知されます。

注文番号はどこで確認できますか?

注文識別番号は、追跡画面上部の名前と姓のイニシャルの下、また領収書に表示されています。

正しい注文の品を受け取ることができるよう、すべての注文には注文識別番号が付与されています。

注文の品を受け取る際は、販売業者と注文識別番号をご確認ください。

注文品はいつ受け取れますか?

注文の品の受け取り時間はアプリで通知されます。