アルコール飲料の注文のための再登録プロセス

アルコール飲料の注文をブロックされているユーザーは、年齢確認の手続きを行うとブロックを解除できます。これは誤判定されたユーザー、または法定飲酒年齢に達したユーザーが再登録する機会となります。サポートに連絡する際は以下の情報を提供してください。

  • 文字と写真がはっきりと判別できる、写真付き身分証明書の近接写真
    • 写真付き身分証明書には生年月日が記載されている必要があります
  • 送信するものと同じ写真付き身分証明書を掲げた、顔がはっきりと写っている本人の写真

身分証明書として認められるものは以下のとおりです。

  • 運転免許証
  • 政府発行の身分証明書
  • パスポート