アレルギー対応リクエストを追加または削除する

アレルギー対応の販売業者は、注文者からアレルギー対応のリクエストを受け付けていることを示しています。注文者がアレルギー対応リクエストを追加すると、注文した販売業者と共有されます。

アレルギー対応リクエストを追加する手順は次のとおりです。

  1. 商品を選択
  2. [アレルギーのリクエスト] を見つけて [この料理の食物アレルギーに注意してください] をタップ
  3. [アレルゲンを選択] をクリックし、あてはまるアレルゲンを追加するかメモを入力
  4. [商品に適用] をタップし、カートに商品を追加
  5. カートでアレルギー対応のリクエストを確認 (リクエストを更新するには、商品を選択した後にリクエストを選択)

リクエストに対応できない場合、販売業者から連絡が届きます。販売業者の通知から 10 分以内にご返答いただけない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。

注: アレルギー対応のリクエストは [特別な指示] 欄には含めないでください。こちらでアレルギー対応をリクエストされた場合、販売業者はリクエストに対応することもありますが、その責任は負いません。

以前にアレルギー対応のリクエストを追加したことがある場合は、最近適用されたアレルゲンを商品に適用したり、削除したりすることができます。

あらかじめ設定されたアレルギー対応リクエストを削除する手順は次のとおりです。

  1. 商品を選択
  2. [アレルギーのリクエスト] の横にある [クリア] をタップ
  3. [確定] をタップしてアレルギー対応のリクエストを削除