注文の品に食品の安全性にかかわる問題があった

販売業者と配達担当者は、注文の品を準備または処理する際に、食品の安全性にかかわる規制および業界指針の遵守を求められます。

ご注文において次のことが該当する場合は、チャットでお知らせください。

  • 連絡したアレルギーや食事制限に関する注意事項が守られていなかった
  • 食品の安全性に関する潜在的なリスクがあった
  • 食品に起因する病気や怪我につながった

問題の詳細を確認し、適切に対応いたします。また問題解決のため、必要に応じてレポートの内容を販売業者に通知する場合があります。

チャット サポートは一部の地域において、ご利用いただけない場合があります。ご不明な点がございましたら、ログインしてアプリからお問い合わせください。

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