配達先住所の変更

ご注文品のお届け先住所が間違っている場合、配達パートナーと直接連絡を取り、正しい住所をお知らせください。

正しい住所へご注文を配達しなおすかどうかは、配達パートナーの判断に委ねられています。走行距離が長くなった場合、追加料金を申し受けます。

配達パートナーに連絡するには:

  1. ご注文品をお届けする配達パートナーが決定したら、Uber Eats アプリを使ってすぐに配達パートナーに連絡してください。
  2. 注文状況の確認画面の地図で [連絡する] をタップします。
  3. 連絡方法として電話またはメッセージのいずれかを選択します。
    • 電話で配達パートナーに説明する際は、指示を明確に伝えるようにします。
    • 配達の遅れを最小限に留めるため、携帯電話は手元に置き、呼び出し音をオンにしておきましょう。