販売業者と配達担当者は、注文の品を準備または処理する際に、食品の安全性にかかわる規制および業界指針の遵守を求められます。
ご注文の品について次が該当する場合、こちらのフォームに必要事項を記入してください。
- 連絡したアレルギーや食事制限に関する注意事項が守られていなかった
- 食品の安全性に関する潜在的なリスクがあった
- 食品関連の病気や負傷につながった
問題の詳細を確認し、適宜対応いたします。また、問題解決のため、必要に応じてレポートの内容を販売業者に通知する場合があります。
料理の品質に関するその他の問題については、以下のヘルプ記事をご覧ください。
経験した食品の安全性に関する問題の種類についてお聞かせください。