パスワードを忘れた

パスワードを忘れたためにリセットが必要な場合は、以下の [ワードのリセット用リンクをリクエスト] を選択するのが最も早い方法です。

アカウントに登録されているメールアドレスを入力すると、パスワードのリセット用リンクが記載されたメールが届きます。

注：パスワードリセット用リンクの有効期限は 10 分です。

有効期限内にリンクを開かなかった場合は、同じ手順で新しいリンクを再度リクエストしてください。

パスワードのヒント

• パスワードは使い回さずに専用のものを設定することをおすすめします。
• また、メールやその他の方法でパスワードを共有しないようご注意ください。
• カスタマーサポートがお客さまのパスワードをお尋ねすることは決してありません。