Администраторы и координаторы Uber для бизнеса могут заказывать поездки для пассажиров с ограниченной мобильностью (WAV или Assist) с помощью Uber Central или Uber Health.
Подробнее читайте на сайте accessibility.uber.com.
Uber Assist — это тип поездки, который предполагает сопровождение пассажиров от двери до двери. Водители Assist обучаются сторонней организацией оказывать помощь пассажирам с ограниченной мобильностью. В автомобили Assist помещаются складные кресла-коляски, скутеры и ходунки. Однако в них нет пандусов или подъемников.
Uber WAV — это поездки на автомобилях, оборудованных для перевозки пассажиров на нескладных креслах-колясках с электроприводом. Водители Uber WAV проходят сертификацию независимой организацией на предмет фиксации кресел-колясок и перевозки маломобильных граждан. Автомобили оборудованы пандусами или подъемниками.
Чтобы заказать или запланировать такую поездку в Uber Health или Uber Central, выберите WAV или Assist в качестве типа поездки.
Поездки WAV и Assist доступны не везде. В некоторых регионах США и Канады в приложении Uber вы найдете контактные данные других поставщиков услуг перевозки маломобильных граждан.
В некоторых странах при заказе поездок WAV через бизнес-порталы или API для корпоративных клиентов (например, Uber Health или Uber Central) удерживается дополнительный сбор.
Внимание!
Водители WAV сертифицированы независимой организацией на предмет фиксации кресел-колясок и перевозки маломобильных граждан.
Водители Assist обучаются сторонней компанией оказанию физической помощи пассажирам, обслуживанию клиентов и социально ориентированному стилю общения.