Когда в системе появится новая информация, требующая вашего внимания, вы увидите уведомление в личном кабинете администратора.

Найдите на панели навигации значок колокольчика рядом с выпадающим меню выбора языка.

Когда придет новое уведомление, вы увидите на этом значке красный круг с количеством новых уведомлений.

Автоматические уведомления срабатывают в следующих случаях:

• Сформирована платежная ведомость для проверки.
• Сумма задолженности превышает 80% от кредитного лимита.
• Мы не можем списать средства с вашего способа оплаты.
• Срабатывает двухфакторная аутентификация.
• Реализация новых функций.

Инструкции по решению проблемы вы найдете в уведомлении.

Уведомление о платежной ведомости

Автоматическое уведомление срабатывает в личном кабинете администратора, когда система формирует платежную ведомость. После этого у вас будет достаточно времени, чтобы проверить расходы и точность суммы платежа.

Уведомление об исчерпании кредитного лимита

Это автоматическое уведомление приходит в личный кабинет администратора, когда сумма задолженности превышает 80% от кредитного лимита. Если вы видите, что сумма расходов в аккаунте скоро превысит допустимый лимит, произведите оплату вручную: перейдите на вкладку Платежи в левой части экрана и нажмите Оплатить.

Уведомление о непрошедшей оплате

Когда система не может списать задолженность с зарегистрированного способа оплаты, она отправляет уведомление. Чтобы провести платеж, нажмите «Оплатить» в уведомлении. Если это не получится, но у вас есть другая кредитная карта, добавьте ее в свой аккаунт и повторите попытку.