გადაუდებელი დახმარების საკონტაქტო პირი არის თქვენ მიერ არჩეული პირი, რომელსაც შეეძლება დაგიკავშირდეთ, თუ კონკრეტული ინციდენტის შემთხვევაა და Uber პირდაპირ ვერ დაგიკავშირდათ.
საგანგებო სიტუაციის შემთხვევაში, Uber შეეცდება თქვენთან დაკავშირებას, ხოლო თუ ეს შეუძლებელია, ჩვენ დავურეკავთ თქვენს მიერ არჩეულ საგანგებო სიტუაციის კონტაქტებს.
თუ სასწრაფო დახმარების კონტაქტს დავურეკავთ, თემა შეიძლება იყოს:
ეს არის მოვლენები, რომლებიც Uber-მა განსაზღვრა, როგორც საგანგებო სიტუაციები:
მიუხედავად იმისა, რომ ეს უკიდურესად იშვიათია, ეს სიტუაციები შეიძლება მოხდეს მგზავრობის დროს.
შეგიძლიათ ნებისმიერი ნომრის დამატება საგანგებო სიტუაციებში, მაგრამ Uber შეეცდება დაუკავშირდეს მაქსიმუმ ორ კონტაქტს, ხოლო პრიორიტეტს მიანიჭებს ბოლო ორ რეგისტრირებულს.
თუ Uber მოახერხებს პირველ საგანგებო კონტაქტთან დაკავშირებას, მეორეს აღარ დავუკავშირდებით.
Uber ერთგულებას იჩენს მომხმარებლის მონაცემების კონფიდენციალურობის დაცვაზე. თქვენს კონტაქტებს მხოლოდ საგანგებო სიტუაციის შემთხვევაში დავურეკავთ. თუ თქვენი ანგარიშიდან საგანგებო სიტუაციის კონტაქტს წაშლით, Uber დაუყოვნებლივ წაშლის ამ ინფორმაციას.