[უსაფრთხოება]
უსაფრთხოა Uber-ი?
- თქვენი უსაფრთხოება ჩვენთვის მნიშვნელოვანია. Uber-ს ჰყავს გლობალური უსაფრთხოების გუნდი, რომელიც მონაწილეობს ინციდენტების თავიდან აცილებაში. შეიტყვეთ მეტი აპის უსაფრთხოების ფუნქციების, ასევე ისეთი უსაფრთხოების საშუალებების შესახებ, როგორიცაა GPS თვალყურის დევნება და ტელეფონის ანონიმიზაცია, ქვემოთ მოცემულ ბმულის მეშვეობით.
- Uber ყოველდღე მუშაობს, რათა მოგაწოდოთ მაქსიმალურად უსაფრთხო ტექნოლოგია. აპი გეხმარებათ იყოთ უსაფრთხოდ მიტანისას, მორგებული ფუნქციებით.
-- ტელეფონის ნომრის ანონიმიზაცია
როდესაც მომხმარებელს აპის მეშვეობით დაუკავშირდებით, მომხმარებელი ვერასოდეს გაიგებს თქვენს ტელეფონის ნომერს.
-- გამომყევით
აპლიკაცია თქვენს ახლობლებს საშუალებას აძლევს თვალი ადევნონ თქვენს მარშრუტს.
-- გადაუდებელი დახმარების ღილაკი
თუ სასწრაფო დახმარება გჭირდებათ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ გადაუდებელი დახმარების ღილაკი, პირდაპირ დაუკავშირდეთ ხელისუფლებას და გააზიაროთ თქვენი მდებარეობა.
დასვენება გჭირდებათ?
- უბრალოდ 'გადაფურცლეთ' ზევით და დააწკაპუნეთ ღილაკს ოფლაინ გასასვლელად.
[დახმარების მიღება]
რა არის დახმარების მისაღებად ყველაზე სწრაფი გზა?
- თქვენი აპლიკაციის დახმარების განყოფილება, რომელიც ხელმისაწვდომია 2 დაწკაპუნებით, გასცემს პასუხს უმეტეს კითხვაზე.
როგორ შევიტანოთ საფასურის კორექტირება
- თუ საფასურის პრობლემა გაქვთ, შეგიძლიათ დახმარებას აპის მეშვეობით დაუკავშირდეთ.
[მიტანის პროცესი]
რა არის შეკვეთის ტრანსპორტირების საუკეთესო გზა?
- ტრანსპორტირებისას სურსათის ხარისხის გარანტირებისთვის იზოლირებული ჩანთა სავალდებულოა.
რატომ ვერ ვხედავ ჩემს ბოლო მიტანას აპში?
- აპლიკაციაში გამოსაჩენად შესრულებულ მიტანას შეიძლება 48 საათამდე დასჭირდეს. თუ რბოლა ახლახან დაასრულეთ, არ დაგავიწყდეთ, რომ დაელოდოთ მინიმუმ 48 საათი, სანამ შეამოწმებთ, რომ მიტანის შეკვეთა აპლიკაციაში გამოჩნდება.
მიტანა მოცდის გარეშე: როგორ მუშაობს?
- განაცხადში რამდენიმე დღის შემდეგ, თქვენ დაიწყებთ ამ ტიპის მოთხოვნის მიღებას, რაც საშუალებას მოგცემთ არ დაკარგოთ დრო 2 მიტანას შორის.
- როდესაც თქვენ დაეთანხმებით უმოკლეს მგზავრობას, მუქი ლურჯი ხაზი აჩვენებს იმ მარშრუტს, რომელიც უნდა გაიაროთ თქვენი მიმდინარე მიტანის დასასრულებლად. ღია ლურჯი ხაზი მიუთითებს მარშრუტზე, რომელიც უნდა გაიაროთ შემდეგი შეკვეთის მისაღებად.
[გადახდები]
რამდენი დრო სჭირდება თანხის მიღებას?
- თუ შემოსავალს საბანკო ბარათზე გადარიცხავთ, უმეტეს შემთხვევაში ფულს დაუყოვნებლივ მიიღებთ. თუ შემოსავალს საბანკო ანგარიშზე გადარიცხვით ჩარიცხავთ, დამუშავების დრო განსხვავდება ბანკის მიხედვით. თანხის მისაღებად შესაძლოა რამდენიმე დღე დაგჭირდეთ.
ჩემი შემოსავლიდან რამდენის მიღება შემიძლია?
- შესაძლებელია ყველა შემოსავლის განაღდება, აქციებისა და რჩევების ჩათვლით.
როგორ გამოითვლება შემოსავალი?
- მიტანის სტანდარტული საფასური
-- ყოველი მიტანისთვის, თქვენ გამოიმუშავებთ თანხას აყვანის, ჩამოსმისა და დისტანციისთვის. დრო და საგზაო მოძრაობის შეფერხება შესაძლოა თქვენს საფასურში აისახოს.
- პრომოაქციები
-- პრომოაქცია დაგეხმარებათ გადატვირთული ზონების იდენტიფიცირებაში, როდესაც მიტანაზე დიდი მოთხოვნაა. მაღალი მოთხოვნა, როგორც წესი, ნიშნავს, რომ მეტს ფულს გამოიმუშავებთ. მცირე დაგეგმვით, შეგიძლიათ ისარგებლოთ რამდენიმე პრომოაქციით ერთდროულად.
რატომ ჩამომეჭრება მომსახურების საფასური?
- Uber პლატფორმით სარგებლობისთვის მომსახურების საფასურს იხდით.
მცირე გასამრჯელო ექვემდებარება თუ არა Uber-ის მომსახურების საფასურს?
არა, Uber არ იღებს მომსახურების საფასურს თქვენი მცირე გასამრჯელოდან.
სად ვნახო ჩემი გადახდები?
- სწრაფი გადახდების მიმოხილვა შეგიძლიათ იხილოთ აპის ზედა ნაწილში. თქვენი ყოველდღიური და ყოველკვირეული გადახდების სანახავად შეგიძლიათ დააჭიროთ თქვენს გამომუშავების ბარათებს და გადაფურცლეთ მარჯვნივ და მარცხნივ. ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ მეტი ინფორმაცია აპის გადახდების განყოფილებაში.