მიიღეთ მიწოდების ანგარიშის დახმარება
თუ ვერ შედიხართ ონლაინ სატრანსპორტო საშუალებებზე, გთხოვთ, შეამოწმოთ ქვემოთ მოყვანილი საერთო მიზეზები.
შესაძლოა იმყოფებით ტერიტორიაზე, სადაც შეზღუდულია ან მიუწვდომელია მობილური ინტერნეტი. სცადეთ უკეთესი კავშირის მქონე მდებარეობაზე გადასვლა.
უმეტესწილად, ამ პრობლემას აპლიკაციის წაშლა და რეინსტალირება აგვარებს.
თქვენ ვერ შეძლებთ ხაზზე გასვლას, თუ:
შეამოწმეთ, არის თუ არა თქვენს ელ.ფოსტაში (მათ შორის, სპამის საქაღალდეში) „შეტყობინება Uber-ისგან“ და თქვენი აპის შემომავალ განყოფილებაში Uber-ისგან მიღებული ნებისმიერი შეტყობინება იმის თაობაზე, თუ რატომ არ შეგიძლიათ ხაზზე გასვლა.
გავრცელებული მიზეზები მოიცავს:
Если вы выполнили перечисленные действия, но проблема не решена, заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.