При получении заказов воспользуйтесь следующими функциями в приложении для водителей:
Вот, что нужно делать, когда клиент заказывает напрямую в пункте продажи.
Ознакомьтесь с ответами на несколько часто задаваемых вопросов, которые помогут в случае проблем с получением заказа:
С кем нужно связаться, если возникли сложности с получением заказа?
Как отменить принятый заказ на доставку?
Что делать, если другой курьер-партнер забрал мой заказ?
Нужна сумка или другой инвентарь для доставки?
Для заказов, которые вы делаете от имени клиента, ознакомьтесь со статьей Как разместить заказ в пункте продажи?.