Отличные новости! Uber начнет операционное сотрудничество с компанией Grab на рынке совместных поездок Мьянмы.
Что требуется от вас: к 8 апреля 2018 г. мы перенесем свои услуги на платформу Grab. Чтобы принимать заказы на поездки после этой даты, вам нужно зарегистрироваться в сервисе Grab. Все поездки с Uber до даты перехода на новую платформу будут полностью оплачены.
Что необходимо сделать:
Скачайте приложение Grab Driver (iOS — https://grb.to/iosdriver
Android — https://grb.to/adrdriver)
Перейдите на страницу grab.com/mm/comingtogether-driverpartner и следуйте инструкции по регистрации.
Подробнее о переходе на Grab: grab.com/mm/comingtogether-driverpartner. В понедельник 26 марта 2018 года Центры поддержки водителей будут закрыты в связи с переходом.
Спасибо, что выбираете нас. До встречи на платформе Grab!
Часто задаваемые вопросы
Что изменится?
Uber начнет операционное сотрудничество с компанией Grab на рынке совместных поездок Мьянмы. После перехода Uber будет взаимодействовать с пользователями только через платформу Grab.
Когда это случится? Что будет происходить до этого?
Официальный переход на платформу Grab произойдет 8 апреля 2018 г. До этого момента вы можете принимать заказы в приложении для водителей-партнеров Uber. Тем не менее рекомендуем вам зарегистрироваться в приложении Grab Driver в ближайшее время. Для этого перейдите на страницу grab.com/mm/comingtogether-driverpartner.
Смогу ли я пользоваться приложением для водителей-партнеров Uber после перехода?
Нет, после перехода на новую платформу вы не сможете принимать заказы через приложение для водителей-партнеров Uber.
Однако все данные вашего аккаунта, в том числе о полученных доходах и выполненных поездках, останутся в этом приложении.
Получу ли я плату за поездки, выполненные через приложение Uber? Когда это произойдет?
Да, все поездки, выполненные через приложение для водителей-партнеров Uber до даты перехода на новую платформу, будут полностью оплачены в соответствии с графиком регулярных платежей.
Смогу ли я проверить историю платежей Uber после перехода?
Да, вы можете в любой момент открыть приложение для водителей-партнеров Uber или войти в аккаунт на сайте uber.com и посмотреть там всю историю платежей.
Будут ли мои данные переданы Grab?
Для вашего удобства все данные, которые вы предоставили Uber, будут переданы компании Grab.
Как продолжить выполнять поездки?
Скачайте приложение Grab Driver [iOS — https://grb.to/iosdriver
Android: https://grb.to/adrdriver].
Ознакомьтесь с информацией о регистрации в вашей стране: grab.com/mm/comingtogether-driverpartner.
На водителей, уже зарегистрированных и активированных на платформе Grab, изменения никак не повлияют.
Что делать, если мой аккаунт Uber еще не активирован?
Зарегистрируйтесь в Grab по ссылке: grab.com/mm/comingtogether-driverpartner. С сегодняшнего дня мы больше не будем активировать аккаунты водителей.
Что делать, если у меня остались вопросы?
Свяжитесь со службой поддержки Uber через раздел «Помощь» приложения Uber или сайт help.uber.com.
Если ваш вопрос связан с регистрацией в качестве водителя-партнера Grab, с поездкой, выполненной через приложение Grab, или с любыми проблемами, возникшими с Grab, вы можете получить помощь на странице grab.com/help.