ონლაინ რეჟიმში ვერ შევდივარ მანქანის მართვისთვის

მიიღეთ დახმარება მიწოდების ანგარიშთან დაკავშირებით

თუ ონლაინ რეჟიმში მანქანის მართვა არ შეგიძლიათ, გთხოვთ, გაეცნოთ ქვემოთ მოცემულ გავრცელებულ მიზეზებს.

ქსელური კავშირი

შესაძლებელია, რომ იმყოფებოდეთ ისეთ ტერიტორიაზე, სადაც მობილური ქსელის დაფარვა შეზღუდული ან მიუწვდომელია. სცადეთ სხვა ადგილას გადასვლა, სადაც უკეთესი დაფარვის არეალია.

აპლიკაციის ან მოწყობილობის ოპერაციული სისტემის ძველი ვერსიის გამოყენება

აპლიკაციის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია ხშირად აგვარებს პრობლემას.

ანგარიშის შეზღუდვები

შესაძლოა, ონლაინ რეჟიმში ვერ შეხვიდეთ, თუ:

თქვენი ანგარიშის სტატუსის ცვლილებები

შეამოწმეთ თქვენი ელ.ფოსტა (სპამის საქაღალდის ჩათვლით) „შეტყობინების სანახავად Uber-დან“ და შემოსულები თქვენი აპლიკაციის განყოფილებაში ნახავთ Uber-ისგან მიღებულ ნებისმიერ შეტყობინებას იმის შესახებ, თუ რატომ არ შეგიძლიათ ონლაინ რეჟიმში გადასვლა.

საერთო მიზეზები მოიცავს:

  • დოკუმენტები ვადაგასულია ან ხელახლა ატვირთვაა საჭირო
  • ახლახან ატვირთული ახალი დოკუმენტები განხილვის მოლოდინშია
  • ანგარიში შეჩერებულია

თუ ზემოთ მოცემული პუნქტების შემოწმების შემდეგ კვლავ გაქვთ პრობლემები, გთხოვთ, შეავსოთ ქვემოთ მოცემული ველები და ჩვენ დაგიკავშირდებით დახმარებისთვის.