პრობლემების მოგვარების აპი იყინება ან ავარია (iOS)

თუ თქვენი Uber აპლიკაცია იყინება ან ითიშება, სცადეთ ეს პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები.

iPhone X ან უფრო ახალი

  1. ეკრანის ქვედა კიდიდან ზემოთ გადაფურცლეთ და შუაში ცოტა ხნით გააჩერეთ
  2. იპოვეთ Uber აპლიკაცია მარჯვნივ ან მარცხნივ გადაფურცვლით
  3. აპლიკაციის დასახურად, გადაფურცლეთ ზემოთ მის გადახედვაზე
  4. გადატვირთეთ აპლიკაცია, რომ ნახოთ, მოგვარდა თუ არა პრობლემა

iPhone SE, iPhone 8 ან უფრო ძველი მოდელი

  1. სწრაფად ორჯერ დააჭირეთ სახლის ღილაკს
  2. იპოვეთ Uber-ის აპლიკაცია და დახურეთ იგი ბარათის ზემოთ გადაფურცვლით.
  3. სცადეთ აპლიკაციის ხელახლა გახსნა

ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა

გაითვალისწინეთ, რომ ამით წაიშლება ყველა შენახული ქსელის პაროლი.

გადატვირთვისთვის:

  1. გადასვლა პარამეტრები
  2. შეეხეთ ზოგადი
  3. არჩევა iPhone-ის გადატანა ან გადატვირთვა
  4. არჩევა გადატვირთვა
  5. დარტყმა ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა

თუ ამ ნაბიჯების მოსინჯვის შემდეგაც პრობლემები გაგრძელდა, დამატებითი დახმარებისთვის დაუკავშირდით Uber-ის მხარდაჭერის სამსახურს.