Uber Pet — это поездки, в которых пользователям Uber разрешается брать с собой домашних животных. Если вы принимаете заказ с Uber Pet, то автоматически соглашаетесь с этими условиями.
Примечание. В поездки с Uber Pet пользователи могут брать с собой животных, которые не являются поводырями. В соответствии с правилами Uber, животные-поводыри могут сопровождать пользователей Uber во всех поездках (не только в рамках сервиса Uber Pet) без дополнительной платы. Это положение также может быть закреплено в законодательстве вашего региона и на федеральном уровне.
Поездки с Uber Pet во многом аналогичны поездкам с UberX. Главное отличие — наличие домашнего животного в салоне. За выполнение поездки с Uber Pet вы получаете специальную надбавку.
Теперь пользователи Uber, находящиеся в доступных районах, смогут заранее бронировать поездки с Uber Pet. Если пользователь Uber забронирует поездку с Uber Pet, то прежде чем подтвердить ее, вы сможете посмотреть данные о поездке, места посадки и высадки ,а также стоимость.
Пользователю Uber разрешается брать с собой в поездку с Uber Pet только одного питомца.
Например, пользователь Uber может взять с собой собаку или кошку. Касательно остальных животных решение об осуществлении поездки остается за водителем.
В этом случае лучше всего отказаться от поездок с Uber Pet. Однако не обратите внимание, что местные и федеральные законы могут обязывать вас перевозить животных-поводырей.
Рекомендуем возить с собой полотенца или чехлы для защиты салона. Очевидно, что поездка с животными может привести к повреждениям и на сиденьях нередко остается шерсть. Полотенце или чехол помогут предотвратить это. Компенсация за естественный износ и незначительные проблемы, например запах или наличие шерсти, не предусмотрена. Если животное загрязнит салон мочой, фекалиями или оставит крупные царапины, вы получите стандартную плату за чистку. Плату за чистку рассчитывают и списывают со счета пользователя Uber в соответствии с величиной ущерба. В подобных случаях рекомендуем водителям обращаться в службу поддержки. Примечание. Пользователь Uber несет единоличную ответственность за питомца и его поведение в течение всей поездки. В случае порчи салона (мочой, фекалиями, рвотой и т. д.) с пользователя Uber списывается плата за чистку. Мы возмещаем водителям стоимость профессиональной чистки/ремонта после того, как они предоставят компании Uber квитанцию за полученную услугу.
Вы можете отменить поездку по любой причине.
Однако если вы не планируете принимать заказы с Uber Pet, рекомендуем полностью отключить этот сервис. Подробнее о том, как это сделать, читайте ниже.
Чтобы включить прием заказов на поездки c Uber Pet, выполните следующие действия:
Если у вас возникли проблемы с поездкой Uber Pet, свяжитесь с нами: