Когда вы заказываете поездку с Uber, система может временно заблокировать на вашем счете небольшую сумму в целях проверки его действительности.
В момент оформления заказа блокируется предварительно рассчитанная стоимость поездки (в выписке эта блокировка отображается как платеж в обработке). Это стандартная процедура, которую многие компании применяют при расчете электронными платежными средствами.
Если вы используете Uber Cash, средства не блокируются. Выберите этот способ оплаты, если вам важно избежать блокировки.
Uber снимает блокировку средств сразу по окончании поездки. Однако в зависимости от вашего банка эта процедура иногда занимает больше времени, чем обработка платежа. В связи с этим может создаться впечатление, что деньги за заказ списаны дважды.
Вы увидите, что один из платежей находится в обработке и что он в какой-то момент исчезнет из выписки.
Uber снимает блокировку сразу по окончании поездки. Однако изменения могут отразиться в выписке в течение 3–5 рабочих дней.
Квитанции за поездки доступны в разделе Ваши поездки приложения Uber. В них указаны списанная сумма, способ оплаты и некоторые другие сведения.