Менеджер Uber Eats — это мобильное приложение, которое помогает ресторанам-партнерам Uber Eats управлять своим бизнесом.
В менеджере Uber Eats можно:
- Просматривать ежедневные сводки по продажам: отслеживайте эффективность работы ресторана за прошедший день, неделю, 3 месяца или год.
- Получать оповещения в режиме реального времени: будьте в курсе текущих дел и продаж с помощью мобильных оповещений.
- Просматривать ход выполнения заказов и их доставку: получайте информацию о пропущенных заказах, отменах, неточностях в заказах и времени простоя.
- Получать подробные разбивки: анализируйте детальную статистику с информацией о продажах, заказах, ресторанах и рабочих процессах в разделах приложения «Продажи» и «Операции».
- Поддерживать связь с клиентами в режиме реального времени: просматривайте отзывы клиентов и отвечайте на них.
- Решать проблемы быстро и эффективно: если вы получили оповещение о проблеме, моментально решите ее, нажав на значок телефона и позвонив в ресторан. Управляйте бизнесом в любое время и в любом месте.
- Просматривать работу нескольких ресторанов одновременно: если вы управляете несколькими ресторанами, оперативно проверяйте, как работает каждый из них.
Чтобы получать оповещения в режиме реального времени, включите push-уведомления. Вы сможете решить проблему, связанную с работой ресторана, как только она возникнет.
Типы оповещений:
- статус ресторана;
- проблемы с подключением;
- проблемы с POS-терминалом;
- пропущенные заказы;
- заказы с ошибкой;
- отсутствующие позиции.
Узнать, как включить push-уведомления, и найти ответы на другие вопросы, можно на странице Менеджер Uber Eats: часто задаваемые вопросы.