Используйте Заказы Uber Eats в следующих случаях:
Если в Заказах Uber Eats отображается сообщение «Ресторан временно недоступен», но вы готовы снова войти в сеть, нажмите кнопку «Отправить» — заказы можно будет принимать через несколько минут. После этого проверьте, правильно ли указано время доступности меню (когда ресторан принимает заказы). При необходимости внесите изменения. Это можно сделать в разделе «Время работы > Изменить». Менеджеры получат уведомление об изменении по электронной почте.
Если вы хотите выйти из сети ненадолго (например, менее чем на месяц), в Заказах Uber Eats откройте раздел «Время работы > Время работы в праздничные дни» и укажите, в какие дни ресторан будет недоступен. Чтобы выйти из сети на более длительный срок (например, в связи с ремонтом или временным закрытием), нажмите кнопку «Отправить». Ресторан перейдет в режим офлайн через несколько минут.
Если вы только готовитесь к началу работы на платформе и пока не можете принимать заказы, функция будет недоступна. В этом случае свяжитесь со службой поддержки по телефону или электронной почте.
Изменения вступают в силу в течение 10 минут после того, как вы измените положение переключателей ниже.