პირადობის მოწმობით დადასტურება

რატომ მოითხოვს Uber ჩემი ვინაობის დადასტურებას?

თქვენი უსაფრთხოება უპირველეს ყოვლისა თქვენი პირადობის დასადასტურებლად ნაბიჯების გადადგმა გვეხმარება დავადასტუროთ, რომ თქვენი ანგარიშის მქონე პირი თქვენ ხართ და არა ის, ვინც თავს იჩენს. ჩვენ ამას ვაკეთებთ იმისთვის, რომ დავეხმაროთ ჩვენი მომხმარებლების უსაფრთხოებას და თავიდან ავიცილოთ არაავტორიზებული ადამიანების თქვენი ანგარიშის გამოყენება.

როგორ ადასტურებს Uber ჩემს ფოტოს?

მოცემულ ბაზარზე სამართლებრივი მოთხოვნებისა და ტექნიკური მიზანშეწონილობის მიხედვით, ჩვენ შეიძლება გადავდგათ ნაბიჯები თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად სხვადასხვა გზით.

ქვემოთ მოყვანილი პირადობის გადამოწმების ხელსაწყოები არ ამოქმედდა გარკვეულ ბაზრებზე, სადაც ადგილობრივი რეგულაციები ზღუდავს ბიომეტრიული ტექნოლოგიების გამოყენებას, როგორიცაა ევროკავშირი, გაერთიანებული სამეფო და შვეიცარია.

PIN-კოდით დადასტურება

როდესაც Uber ითხოვს ან აძლევს მგზავრებს უფლებას, წარადგინონ პირადობის ნომერი და/ან გადაიღონ პირადობის მოწმობა, ჩვენ დავასრულებთ პირადობის დამადასტურებელ მოწმობის გადამოწმებას, რათა დავადასტუროთ, რომ ის მოქმედებს, უცვლელია და რომ სხვა ანგარიში არ არის დაკავშირებული ამ დოკუმენტთან.

სელფის გადამოწმება

როდესაც Uber მოითხოვს ან ნებას რთავს მგზავრებს, გამოგზავნონ საკუთარი ფოტო რეალურ დროში, ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ სახის ამოცნობის ტექნოლოგია, რათა შევადაროთ თქვენი ფოტო სხვა მომხმარებლების მიერ გამოგზავნილ ფოტოებს, რომლებიც გვაქვს ფაილში, რათა თავიდან ავიცილოთ ჩვენი სერვისები არაავტორიზებული პირების მიერ.

პირადობის მოწმობა და სელფის გადამოწმება

ზოგიერთ ქვეყანაში Uber-მა შეიძლება სთხოვოს მხედრებს რეალურ დროში სელფის წარდგენა მათი საიდენტიფიკაციო ბარათის ფოტოსთან ერთად. სიცოცხლისუნარიანობის გამოვლენის ტექნოლოგიის გამოყენებით, ჩვენ შეგვიძლია ჯერ დავადასტუროთ, რომ ეს არის რეალური, ცოცხალი ფოტოები, რომლებიც არ არის ციფრული შეცვლილი ან მანიპულირებული. შემდეგი, სახის ამოცნობის გამოყენებით, ჩვენ შეიძლება შევადაროთ თქვენი სელფი თქვენს პირადობის მოწმობაში მოცემულ ფოტოს, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ეს იგივე ადამიანია.

მეორადი სელფის გადამოწმება

პირადობის მოწმობისა და სელფის გადამოწმების გარდა, Uber-მა შეიძლება მოითხოვოს მომხმარებლების პირადობის მეორედ დადასტურება, რათა მიიღონ გარკვეული პროდუქტები ან სერვისები, როგორიცაა მანქანის დაქირავება Uber Rent-ის მეშვეობით. ამ შემთხვევაში, როგორც კი მომხმარებელი წარმატებით დაასრულებს პირადობის მოწმობისა და სელფის გადამოწმების ეტაპს, შეიძლება მოგთხოვონ მეორე სელფის გაგზავნა მანქანის მიწოდების ან პიკაპის დროს. სახის ამოცნობის ტექნოლოგიის გამოყენებით, ჩვენ დავადასტურებთ, რომ თქვენი მეორე გამოგზავნილი სელფი არის რეალური, ცოცხალი ადამიანისა და შემდეგ შევადარებთ ამ სელფს თქვენს ადრე გამოგზავნილ სელფს, რათა დავრწმუნდეთ, რომ მანქანას თქვენ იღებთ და არა სხვა, არაავტორიზებული პირი.

რა მოხდება, თუ ჩემი ვინაობა არ დადასტურდება?

თუ ჩვენ ვერ დავადასტურებთ თქვენს პირადობას (მათ შორის, იმის გამო, რომ თქვენ ვერ აწვდით საჭირო ინფორმაციას), შესაძლოა ვერ შეძლოთ Uber-ის გარკვეული პროდუქტების ან სერვისების გამოყენება, როგორიცაა მოგზაურობის, მანქანის დაქირავების ან ნივთის მიწოდების მოთხოვნა. გარკვეულ ქვეყნებში, შესაძლოა ვერ შეძლოთ Uber-ის პროდუქტების ან სერვისების გამოყენება ანონიმური გადახდის მეთოდის გამოყენებით (როგორიცაა ნაღდი ანგარიშსწორება, Venmo ან სასაჩუქრე ბარათი) და შეიძლება დაგჭირდეთ საკრედიტო ან სადებეტო ბარათის ატვირთვა, როგორც გადახდის მეთოდი თქვენს Uber-ზე. ანგარიში.

იყენებს თუ არა Uber მესამე მხარეებს ჩემი ვინაობის დასადასტურებლად?

ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენი ვინაობა შეიძლება დადასტურდეს სანდო მომწოდებლის მიერ. ამ მესამე მხარეებს კონტრაქტით ეკრძალებათ თქვენი ინფორმაციის დამუშავება ან გაზიარება ნებისმიერი მიზნით, გარდა თქვენი ვინაობისა და დოკუმენტების გადამოწმებისა Uber-ის სახელით. მათ ასევე უნდა შეინახონ თქვენი ინფორმაცია უსაფრთხოდ და არ აქვთ უფლება შეინახონ იგი საჭიროზე მეტ ხანს მათი სერვისების შესასრულებლად.

უზიარებს თუ არა Uber ჩემს პირად ინფორმაციას მძღოლებთან, მიმწოდებელებთან ან სხვა მესამე მხარეებთან?

Uber-ის ზოგიერთი სერვისი და ფუნქცია მოითხოვს, რომ პერსონალური მონაცემები გავუზიაროთ სხვა მომხმარებლებს ან მომხმარებლის მოთხოვნით. მაგალითად, თქვენ მიერ მოთხოვნილი მგზავრობის ან მიწოდების გასააქტიურებლად, ჩვენ ვუზიარებთ თქვენს სახელს და ვითხოვთ აყვანას, ჩამოგდებას ან ადგილზე მიტანის ადგილს მძღოლს ან მიწოდების პირს. ჩვენ ასევე შეიძლება დაადასტუროთ თქვენს მძღოლთან ან მიმწოდებელ პირთან, რომ თქვენ დაასრულეთ ანგარიშის ან პირადობის დადასტურების პროცესი. Uber სხვაგვარად არ უზიარებს თქვენს ინფორმაციას მძღოლებს ან მიმწოდებლებს.

ჩვენ შეიძლება გავუმჟღავნოთ ანგარიშის ინფორმაცია აშშ-ს სამართალდამცავ ორგანოებს, როდესაც ამას მოითხოვს სამართლებრივი პროცესი ელექტრონული კომუნიკაციების კონფიდენციალურობის შესახებ კანონის (ECPA) და სხვა იურიდიული ორგანოების შესაბამისად, ან გადაუდებელ სიტუაციაში ჩვენი მოთხოვნების შესაბამისად. სამართალდამცავი ინსტრუქციები. ჩვენ ასევე შეიძლება გავუზიაროთ ასეთი მონაცემები ჩვენს შვილობილი კომპანიებს, აფილირებულ კომპანიებსა და პარტნიორებს იურიდიული მიზეზების გამო ან პრეტენზიებთან ან დავასთან დაკავშირებით. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ Uber's კონფიდენციალურობის შეტყობინება.

ითხოვს თუ არა Uber, რომ მძღოლები და მიმწოდებლები დაადასტურონ თავიანთი ვინაობა?

დიახ, ყველა მძღოლმა და მიმწოდებელმა უნდა წარმოადგინონ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები და სხვა ინფორმაცია Uber პლატფორმის გამოსაყენებლად ანგარიშის შექმნისას. მძღოლები და მიმწოდებლები ასევე ვალდებულნი არიან დროდადრო გადაიღონ სელფი, რათა დაადასტურონ, რომ მათი სელფი ემთხვევა მათი ანგარიშის პროფილის ფოტოებს. მათ ასევე უნდა წარადგინონ ახალი დოკუმენტები, თუ მათი დამადასტურებელი დოკუმენტების ვადა ამოიწურება.

რამდენი ხანი ინახება ჩემი მონაცემები და როგორ ინახება ისინი უსაფრთხოდ?

Uber მზად არის შეინარჩუნოს თქვენი პერსონალური მონაცემები უსაფრთხოდ და დაცულად. ეს მოიცავს დოკუმენტების და სხვა ინფორმაციის დაშიფვრას, რომელსაც წარადგენთ თქვენი ვინაობის გადასამოწმებლად, მათი გამოყენების აკრძალვას დაუკავშირებელი მიზნებისთვის და მათი შენახვა მხოლოდ იმ მიზნებისთვის, რამდენ ხანსაც ეს აუცილებელია იმ მიზნებისთვის, რისთვისაც ჩვენ შევიკრიბეთ ისინი, მოქმედი კანონმდებლობისა და წესით. შეესაბამება ჩვენს კონფიდენციალურობის შეტყობინება.

რა უნდა გავაკეთო, თუ ჩემი პირადობის დადასტურების პრობლემა მაქვს?

თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა თქვენი ვინაობის დადასტურებისას ან თუ ფიქრობთ, რომ ჩვენმა სისტემამ შეცდომა დაუშვა, გთხოვთ დაუკავშირდით Uber მხარდაჭერას.