პროფილის განახლება

შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი სახელი, ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი და პროფილის სურათი თქვენს აპლიკაციაში:

  1. შეეხეთ "ანგარიშს" ეკრანის ბოლოში.
  2. შეეხეთ თქვენი პროფილის ხატულას, შემდეგ "ანგარიშის რედაქტირებას".
  3. შეეხეთ დეტალს, რომლის შეცვლაც გსურთ და შეიყვანეთ განახლებული ინფორმაცია.
  4. თქვენ მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ დამადასტურებელი კოდი ან მიმდინარე პაროლი თქვენი ცვლილების დასადასტურებლად.
ანგარიშში შეტანილი ცვლილებების დადასტურება:

ჩვენ ვიყენებთ დამადასტურებელ კოდებს, რათა დავრწმუნდეთ, რომ თქვენ აკეთებთ ცვლილებებს თქვენს ანგარიშში. აი, რას უნდა ველოდოთ თქვენს მიერ შეცვლილი დეტალებიდან გამომდინარე:

ტელეფონის ნომერი: დამადასტურებელ კოდს SMS‑ის მეშვეობით მიიღებთ. ცვლილების დასადასტურებლად შეიყვანეთ კოდი აპში.

ელფოსტა (მხოლოდ iOS): დამადასტურებელ კოდს ელფოსტის ახალ მისამართზე გამოგიგზავნით. ცვლილების დასადასტურებლად შეიყვანეთ კოდი აპში. შეტყობინებას ასევე ელფოსტის ძველ მისამართზეც გამოგიგზავნით. თუ მეილს ვერ მიიღებთ, ახალი კოდის მოთხოვნამდე შეამოწმეთ სპამის საქაღალდეები და ელფოსტის მითითებული მისამართის სისწორე. თუ დამადასტურებელ კოდს მაინც ვერ მიიღებთ, დააჭირეთ „პრობლემა მაქვს“.

პაროლი: თქვენ მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ თქვენი მიმდინარე პაროლი აპში. პაროლი უნდა შედგებოდეს მინიმუმ რვა სიმბოლოსგან

ჩვენ გირჩევთ, დაიცვათ შემდეგი რეკომენდაციები:

  • ყოველთვის რეკომენდირებულია შეამოწმოთ თქვენი ელფოსტის მართლწერა და დარწმუნდეთ, რომ სწორად შეიყვანეთ თქვენი ახალი ტელეფონის ნომერი.

  • ჩვენ გირჩევთ, რომ მომხმარებლებს ჰქონდეთ მხოლოდ ერთი Uber ანგარიში როგორც მგზავრობისთვის, ასევე Uber Eats-ისთვის.

  • თუ თქვენ ასევე გაქვთ მძღოლის ან მიწოდების პირის ანგარიში, თქვენი Rider ან Uber Eats ანგარიში შეიძლება იყოს დაკავშირებული. თუ განაახლეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი, ელფოსტა ან პაროლი ერთ ანგარიშზე, ეს აისახება ორივე ანგარიშზე.

  • გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი სახელის ზოგიერთი ცვლილება დაუშვებელია, ეს არის:

    • შეუსაბამო სიტყვები
    • სახელები რიცხვებით
    • სახელები emojis-ით
    • სიმბოლოების გამოყენება (!, ? და ა.შ.)

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე პრობლემა თქვენი პირადი ინფორმაციის განახლებისას, შეგვატყობინეთ:

გადახდის მეთოდების სამართავად, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ სტატიაში მოცემულ ნაბიჯებს:

თქვენი შეტყობინებებისა და კომუნიკაციის პარამეტრების გასაახლებლად, გთხოვთ, გადახვიდეთ სტატიაში „მინდა განვაახლო ელფოსტის, ტექსტის ან პრეს შეტყობინების პარამეტრები“