ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2016 ರಲ್ಲಿ, Uber ಡೇಟಾ ಭದ್ರತಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿತು. ಇದರಿಂದ ಸವಾರರು ಮತ್ತು ಚಾಲಕರ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾಗಿತ್ತು.
ಚಾಲಕರಿಗಾಗಿ, ಈ ಮಾಹಿತಿಯು ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 600,000 ಚಾಲಕರ ಡ್ರೈವಿಂಗ್‌ ಲೈಸೆನ್ಸ್‌ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಬಾಹ್ಯ ವಿಧಿವಿಜ್ಞಾನ ತಜ್ಞರಿಗೆ ಟ್ರಿಪ್ ಸ್ಥಳ ಇತಿಹಾಸ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಹುಟ್ಟಿದ ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆ ಕಂಡುಬಂದಿರಲಿಲ್ಲ.
ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಈ ಘಟನೆಯು ಸರಿಸುಮಾರು 25.6 ಮಿಲಿಯನ್ ಸವಾರರನ್ನು ಮತ್ತು ಚಾಲಕರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು. ಇದು ನಿಖರ ಮತ್ತು ಖಚಿತವಾದ ಎಣಿಕೆಯಲ್ಲ. ಬದಲಿಗೆ ಅಂದಾಜು ಆಗಿದೆ. ಏಕೆಂದರೆ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಾವು ದೇಶದ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು ಬಳಸುವ ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ಪಡೆಯುವ ಮಾಹಿತಿಯು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಜವಾಗಿ ವಾಸಿಸುವ ದೇಶಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಈ ಘಟನೆ ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ, ಡೇಟಾ ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸಲು, ಇನ್ನಷ್ಟು ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಭದ್ರಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ತಕ್ಷಣದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.
ನಾವು ಬಾಧಿತ ಚಾಲಕರಿಗೆ ಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ಸೂಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಉಚಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಹಾಗೂ ಗುರುತು ಕಳ್ಳತನ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.
ನವೆಂಬರ್ 2016 ರಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಘಟನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಾಗ, ಹಾನಿಯನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ನಾವು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ನಾವು ಚಾಲಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಿಲ್ಲ. ಇದು ತಪ್ಪು ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾವು ಈಗ ವಿವರಿಸಿದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಘಟನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗದ ಯಾವುದೇ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ನಾವು ನೋಡಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಬಾಧಿತ ಚಾಲಕರಿಗೆ ನಾವು ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ಕೆಳಗೆ ತಲುಪುವ ಮೂಲಕ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ಚಾಲಕರ ಪರವಾನಗಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೀವು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.